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青海稅務(wù):打造紅霞稅課堂 一分鐘學(xué)稅法

為方便納稅人繳費(fèi)人學(xué)習(xí)掌握稅收法律法規(guī)和最新稅收政策,進(jìn)一步推進(jìn)稅法普及,近期,國(guó)家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局在官方微信公眾號(hào)推出《紅霞稅課堂》系列短視頻,由12366中心業(yè)務(wù)全面并有七年授課經(jīng)驗(yàn)的全稅種培訓(xùn)師吳紅霞主講,把手機(jī)屏幕變成三尺講臺(tái),以1-3分鐘的短視頻形式打造“豎屏稅講臺(tái)”,把大稅法拆解成一個(gè)個(gè)稅法小知識(shí)點(diǎn),堅(jiān)持每日更新一個(gè)稅法知識(shí)短視頻,現(xiàn)已發(fā)布10余期,受到廣大納稅人和稅務(wù)干部好評(píng)。
“紅霞稅課堂”短小精悍但內(nèi)容豐富,校園式授課+優(yōu)質(zhì)干貨內(nèi)容+附送政策條款,打造高效課堂!
中心充分利用12366話務(wù)數(shù)據(jù),分析咨詢熱點(diǎn)、難點(diǎn),確定短視頻拍攝主題,精心備課,準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,改變照本宣科用通俗易懂的語(yǔ)言,以校園式授課方式把12366日常培訓(xùn)課堂搬到手機(jī)屏幕上,并在視頻最后以圖文形式附上政策依據(jù),把稅法帶到納稅人身邊,讓納稅人和稅務(wù)干部利用碎片化時(shí)間隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)稅法,每天一分鐘get一個(gè)知識(shí)點(diǎn),日積月累,進(jìn)步不止一點(diǎn)點(diǎn)。
青海12366通過話務(wù)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)撥打12366電話咨詢的問題主要分為以下四類,中心始終以納稅人需求為先,根據(jù)不同需求制作“紅霞稅課堂”不同系列課程,供納稅人和稅務(wù)干部選擇學(xué)習(xí)。
第一類是剛從事財(cái)稅行業(yè)的稅收小白,對(duì)部分稅收政策不理解究其原因是不了解稅種基礎(chǔ)知識(shí),《紅霞稅課堂》制作了從“0”到“1”一分鐘說稅《基礎(chǔ)系列課程》,1分鐘學(xué)習(xí)一個(gè)稅種。
第二類是普惠性稅收優(yōu)惠政策、增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣、個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除、一般納稅人登記、個(gè)人出租住房相關(guān)稅費(fèi)、最新政策等咨詢量較高熱點(diǎn),針對(duì)這類熱點(diǎn)問題,《紅霞稅課堂》制作了回應(yīng)您關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)系列課程。
第三類是一些會(huì)計(jì)在工作中遇到的稅收政策難點(diǎn),學(xué)習(xí)政策過程中容易忽視的關(guān)鍵詞,比如農(nóng)產(chǎn)品全環(huán)節(jié)進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣、不動(dòng)產(chǎn)多用途進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣等。針對(duì)咨詢難點(diǎn)問題,《紅霞稅課堂》制作了點(diǎn)亮“關(guān)鍵詞”,勾勒“稅”熱點(diǎn)系列課程。
第四類是雖了解政策,但是不會(huì)實(shí)操。比如小規(guī)模納稅人增值稅申報(bào)表和一般納稅人增值稅申報(bào)表填寫一直是咨詢的熱點(diǎn),針對(duì)申報(bào)表填寫問題,《紅霞稅課堂》制作了申報(bào)填寫理論課程+錄屏電子稅務(wù)局實(shí)操課程。
《紅霞稅課堂》短時(shí)高效,熱點(diǎn)聯(lián)動(dòng),助力基層稅務(wù)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)!
截至目前,《紅霞稅課堂》已發(fā)布12期,青海稅務(wù)微信公眾號(hào)累計(jì)閱讀量已超過2000,各視頻均有點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā),其中“購(gòu)進(jìn)原材料發(fā)生損失,需要進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出嗎?”“企業(yè)買了保溫杯送給客戶需要繳納增值稅嗎?”“如何區(qū)分工資薪金所得和勞務(wù)報(bào)酬所得”“全電發(fā)票”備受關(guān)注,稅務(wù)干部表示在業(yè)余時(shí)間用手機(jī)1分鐘就可以學(xué)習(xí)一個(gè)稅法知識(shí)很便捷,提高了學(xué)習(xí)效率,稅務(wù)課堂稅收熱點(diǎn)知識(shí)和最新政策正是大家需要的,滿滿都是稅收政策干貨,這些政策也是我們稅務(wù)干部在日常輔導(dǎo)納稅人過程中的咨詢熱點(diǎn),最新更新的全電發(fā)票短視頻讓我們快速了解了全電發(fā)票特點(diǎn)。
《紅霞稅課堂》聚焦納稅人需求,堅(jiān)持日更日學(xué),打造指尖上的干貨稅課堂。
《紅霞稅課堂》一經(jīng)發(fā)布,便得到了很多納稅人的認(rèn)可,納稅人紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊,同時(shí)留言贊許,表示這些內(nèi)容太實(shí)用了。還有部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)了《紅霞稅課堂》短視頻,其中“自然人出租住房需要繳納哪些稅?”短視頻備受全國(guó)各地納稅人關(guān)注,納稅人留言說:“這個(gè)內(nèi)容太實(shí)用了”“非常好”……
青海12366中心將繼續(xù)每日更新《紅霞稅課堂》四個(gè)系列課程,同時(shí)結(jié)合納稅人和稅務(wù)干部需求,在后期課程中增加黑板系列和思維導(dǎo)圖系列課程,專注于稅收綜合業(yè)務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)。并根據(jù)最新政策結(jié)合納稅人需求提煉重點(diǎn),把政策拆分成多個(gè)稅法知識(shí)點(diǎn),第一時(shí)間更新短視頻為納稅人和基層稅務(wù)干部答疑解惑。(來源:國(guó)家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局)
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