供水供電供氣供暖等公用事業(yè)直接關(guān)系廣大社會公眾利益和城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。1月13日，記者從青海省發(fā)展和改革委員會獲悉，2021年，為推動民生政策落地見效，省發(fā)展和改革委員會、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省財(cái)政廳、省市場監(jiān)管局等省級部門聯(lián)動各市州有關(guān)部門聯(lián)合推進(jìn)行業(yè)收費(fèi)清理規(guī)范工作，助推政策紅利傳導(dǎo)到終端用戶，切實(shí)提高人民群眾滿意度。

自清理規(guī)范工作開展以來，省各有關(guān)部門按照職能分工、各地區(qū)按照屬地事權(quán)，持續(xù)推動政策紅利傳導(dǎo)到終端用戶，清理規(guī)范工作取得一定成效。并印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步明確非電網(wǎng)直供電價(jià)格政策有關(guān)事項(xiàng)的通知》等文件，明確了商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、物業(yè)、寫字樓等供電主體收取電費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)確定方式，完善了全省銷售電價(jià)分類政策；開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)違規(guī)加價(jià)問題檢查工作，排查轉(zhuǎn)供電主體1657戶，糾正查處938戶轉(zhuǎn)供電主體違規(guī)加價(jià)行為。全省清理規(guī)范供水供電供氣供暖環(huán)節(jié)各類不合理收費(fèi)20余項(xiàng)，供水供電轉(zhuǎn)供環(huán)節(jié)的不合理費(fèi)用明顯下降。

據(jù)悉，在清理規(guī)范過程中，通過青海日報(bào)等發(fā)布《關(guān)于征集城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)問題線索的公告》，公開問題受理電話和郵箱，累計(jì)接聽線索反映電話256人次、收到電子郵件156封，歸并匯總水電氣暖行業(yè)收費(fèi)問題364條。開展一線走訪調(diào)研時，既循著群眾反饋線索核查，又隨機(jī)入戶走訪抽查，調(diào)取查閱收費(fèi)憑據(jù)和報(bào)裝記錄，針對每次隨機(jī)調(diào)取的票據(jù)信息電話回訪了兩三個用戶的滿意度及真實(shí)情況。

下一步，省市縣三級有關(guān)部門將建立健全促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的長效機(jī)制，不斷提高水電氣暖等產(chǎn)品服務(wù)供給的質(zhì)量和效率，增強(qiáng)人民群眾獲得感。

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