袁文（右二）在基層調(diào)研。西寧市城西區(qū)委宣傳部供圖

人民網(wǎng)：黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)提出“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的總體要求，強(qiáng)調(diào)全黨同志要做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行。城西區(qū)是如何創(chuàng)新方式方法開展黨史學(xué)習(xí)教育的？

袁文：城西區(qū)聚焦“六個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”，深刻領(lǐng)會(huì)“六個(gè)進(jìn)一步”要求，堅(jiān)持以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實(shí)舉措，做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行。以西寧市和城西區(qū)第十五次黨代會(huì)精神為引領(lǐng)，科學(xué)謀劃未來五年各項(xiàng)工作，奮力譜寫現(xiàn)代美麗幸福大西寧城西篇章。

抓關(guān)鍵少數(shù)，促全員參與。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為“第一議題”，抓住領(lǐng)導(dǎo)干部“關(guān)鍵少數(shù)”，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“四史”、學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會(huì)精神等，切實(shí)發(fā)揮黨委帶頭作用，區(qū)委常委會(huì)和區(qū)委中心組集中學(xué)習(xí)38次，專題研討7次，舉辦慶祝建黨100周年專場(chǎng)座談會(huì)3次，依托“紅色路線”開展主題宣講70場(chǎng)次。抓住黨委、黨組、支部、黨員四個(gè)主體，通過引入“花兒”黨史、推出“紅色抖音”、組建“紅色講師團(tuán)”等多種載體和形式，全面構(gòu)建專家講學(xué)、黨員領(lǐng)學(xué)、活動(dòng)促學(xué)、服務(wù)幫學(xué)、討論研學(xué)、競(jìng)賽督學(xué)的“學(xué)習(xí)網(wǎng)”，全區(qū)420個(gè)支部交流研討1324次。

抓跟蹤問效，促效果落實(shí)。把“嚴(yán)”的總基調(diào)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程，城西區(qū)委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室嚴(yán)格落實(shí)“日碰頭、周全會(huì)、旬協(xié)調(diào)、月匯報(bào)”推進(jìn)機(jī)制，通過專題會(huì)議、工作會(huì)議、研討會(huì)議，研究全區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育貫徹落實(shí)措施，保障推進(jìn)有序有力。黨史學(xué)習(xí)教育指導(dǎo)組，通過隨機(jī)抽查、調(diào)研走訪、列席旁聽等方式，開展督導(dǎo)督查5輪次，指出問題86條，力促黨史學(xué)習(xí)教育不走偏。

抓學(xué)用結(jié)合，促質(zhì)量提升。堅(jiān)持以深學(xué)細(xì)悟引領(lǐng)弄通做實(shí)，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過包保重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目等機(jī)制，一把手走流程、走訪商協(xié)會(huì)等方式，找準(zhǔn)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“堵點(diǎn)”，積極把握“四地兩體系”發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)現(xiàn)代金融、現(xiàn)代商貿(mào)、總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)不斷提檔升級(jí)，推進(jìn)全區(qū)內(nèi)涵式發(fā)展。各級(jí)黨組織通過“黨群議事會(huì)”“網(wǎng)格微管站”等機(jī)制，訪民情、解民憂，傾聽群眾呼聲，找準(zhǔn)民生“痛點(diǎn)”，圍繞民生領(lǐng)域的共性問題，不斷深化教育、衛(wèi)生、文化等領(lǐng)域的改革，提升群眾生活品質(zhì)。結(jié)合全區(qū)作風(fēng)建設(shè)，以“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位請(qǐng)放心”崗位建功立業(yè)活動(dòng)為載體，建立問題清單，明確工作措施，逐一銷號(hào)解決民生難題。

人民網(wǎng)：黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于〈“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作方案〉的通知》指出，要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來。城西區(qū)是如何將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)同具體工作結(jié)合起來同步推進(jìn)的？

袁文：城西區(qū)始終把為民辦實(shí)事作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成果的“試金石”，把人民至上的理念付諸于改革發(fā)展的各方面、全過程，編制城西區(qū)“十四五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃綱要、城西區(qū)第十五次黨代會(huì)報(bào)告和十九屆政府工作報(bào)告，把青海省委“一優(yōu)兩高”和西寧市委建設(shè)現(xiàn)代美麗幸福大西寧戰(zhàn)略部署轉(zhuǎn)化為推動(dòng)地區(qū)發(fā)展的具體實(shí)踐。

完善機(jī)制，助力發(fā)展。圍繞推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保重點(diǎn)企業(yè)、走訪商協(xié)會(huì)等機(jī)制，搭建與企業(yè)家常態(tài)化的溝通平臺(tái)，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分類走訪15家商協(xié)會(huì)、6家能源企業(yè)和46家金融機(jī)構(gòu)，聽取企業(yè)在以商招商、優(yōu)惠政策落地、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等方面的意見建議27條，協(xié)調(diào)解決企業(yè)提出的問題和遇到的困難24個(gè)。積極搭建政銀企對(duì)接平臺(tái)，全面落實(shí)減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策，培育和孵化綠色產(chǎn)業(yè)，全力支持優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展。牢牢抓住全省打造平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，加大招商引資力度，與京東科技、重慶大龍網(wǎng)等平臺(tái)企業(yè)達(dá)成合作意向，積極培育大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，始終把發(fā)展作為推動(dòng)改善和保障民生的重要舉措。

守正創(chuàng)新，激發(fā)活力。精準(zhǔn)推進(jìn)“放管服”改革，探索實(shí)施貼近式政務(wù)服務(wù)，成立了青海省首個(gè)政務(wù)服務(wù)流動(dòng)工作站，先后8次把政務(wù)窗口搬進(jìn)商圈樓宇，通過“現(xiàn)場(chǎng)辦”“掌上辦”“快遞辦”，為企業(yè)和群眾提供醫(yī)保、社保、稅務(wù)登記等35項(xiàng)服務(wù)，受益企業(yè)和群眾達(dá)5000余人次。全面架構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的實(shí)踐路徑，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)+政務(wù)一體機(jī)，實(shí)現(xiàn)新生兒醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工靈活就業(yè)等12個(gè)事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦結(jié)，72個(gè)事項(xiàng)區(qū)域通辦，線上完成4萬余人高齡補(bǔ)貼認(rèn)證工作，線上辦結(jié)1000余件門頭審批、垃圾清運(yùn)等業(yè)務(wù)。全面開展“一把手走流程”，圍繞群眾辦理的高頻事項(xiàng)，提出優(yōu)化意見建議，新增網(wǎng)辦事項(xiàng)2項(xiàng)，減環(huán)節(jié)4項(xiàng)、減材料34項(xiàng)、縮短時(shí)限206個(gè)工作日。實(shí)施企業(yè)開辦全流程一個(gè)工作日模式、推行工作日全時(shí)段“不斷崗”、周六上午“不打烊”政務(wù)服務(wù)模式，免費(fèi)為群眾打印、沖印政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)所需資料、照片，全區(qū)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。

建立清單，加速落實(shí)。結(jié)合全區(qū)作風(fēng)建設(shè)，緊盯群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題、發(fā)展亟待解決的問題，謀劃項(xiàng)目、研究政策。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保重點(diǎn)項(xiàng)目機(jī)制，采取“周檢查、旬協(xié)調(diào)、月督辦”協(xié)調(diào)機(jī)制，全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，30項(xiàng)重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目已全部完成；71項(xiàng)政府投資項(xiàng)目已完成56項(xiàng)。齊抓共管城市“里子面子”，大力推進(jìn)8055套老舊小區(qū)樓體節(jié)能保溫和基礎(chǔ)設(shè)施改造，同步拆除567間老舊煤房，增加院內(nèi)小花園33處、停車位240個(gè)，實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)“顏值內(nèi)涵”雙提升。不斷提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，推進(jìn)七一路、古城臺(tái)片區(qū)等8條市政道路雨污分流改造；建設(shè)10座特色花橋、14處盆花景點(diǎn)和五大建黨百年主題生態(tài)景觀，為城市增綠、添彩。大力開展“城市病”專項(xiàng)治理工作，全面整治道路安全隱患、道路交通無障礙環(huán)境不通暢等問題，累計(jì)修復(fù)車行道路面58590平方米 ，修復(fù)人行道路面3592平方米，維修路緣石759塊，背街小巷裝燈、亮燈率達(dá)98%。

人民網(wǎng)：扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，不僅要讓廣大黨員、干部受洗禮、有提升，也要讓群眾受教育、得實(shí)惠。城西區(qū)如何聚焦群眾的急難愁盼問題，增進(jìn)民生福祉？

袁文：城西區(qū)始終聚焦民生痛點(diǎn)難點(diǎn)，打通服務(wù)堵點(diǎn)斷點(diǎn)，用情用心辦好“百姓事”，讓西區(qū)民生答卷溫暖而厚重。

深入走訪，找準(zhǔn)問題求細(xì)。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過實(shí)地走訪調(diào)研，聽取意見建議、了解基層和群眾需求、解決突出問題；各級(jí)黨組織充分發(fā)揮網(wǎng)格員宣傳覆蓋廣、掌握信息快的優(yōu)勢(shì)，察民情、聽民聲，深入排查基層和群眾的急難愁盼問題。各社區(qū)黨組織通過“黨群議事會(huì)”集中找、“網(wǎng)格微管站”線上找、“干群聯(lián)絡(luò)組”主動(dòng)找、“志愿服務(wù)站”廣泛找等方式，廣泛傾聽基層民意，認(rèn)真梳理問題清單，為定準(zhǔn)項(xiàng)目、辦好實(shí)事提供依據(jù)。

務(wù)求實(shí)效，踐行宗旨求精。構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格管理、多元共治、服務(wù)發(fā)展”的基層社會(huì)治理模式，讓黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的惠民實(shí)效。全區(qū)各級(jí)黨組織針對(duì)排查梳理的問題，依托52個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐站（所），推出一批便民利民、扶弱濟(jì)困、文化生活、技能培訓(xùn)等志愿服務(wù)項(xiàng)目，依托“移動(dòng)辦公桌”“城市微綜合體”等服務(wù)平臺(tái)和治理機(jī)制，基層黨支部完成承諾踐諾民生實(shí)事792件，完成“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位請(qǐng)放心”責(zé)任清單實(shí)事2771件。

著眼民生，強(qiáng)化保障求實(shí)。始終堅(jiān)持以百姓心為黨心，圍繞百姓關(guān)注的教育、醫(yī)療等大事、要事，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。通過“職業(yè)技能培訓(xùn)+搭建就業(yè)平臺(tái)”方式，新增就業(yè)6683人，失業(yè)人員就業(yè)6813人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村就業(yè)2081人。全力做好“一老一小”照護(hù)服務(wù)工作，建成2個(gè)鎮(zhèn)辦級(jí)養(yǎng)老院，新增家庭照護(hù)床位240張，成立運(yùn)行0-3歲托育機(jī)構(gòu)12家。持續(xù)推進(jìn)家庭醫(yī)生“七進(jìn)四送”服務(wù)，建成通海路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、疾控中心，家庭醫(yī)生簽約履約率達(dá)97.3%。認(rèn)真落實(shí)學(xué)前教育普惠優(yōu)質(zhì)發(fā)展和義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展要求，新建2所小學(xué)和1所公辦幼兒園，明年將增加義務(wù)教育學(xué)位3300個(gè)，學(xué)前教育學(xué)位450個(gè)，大班額將控制在1.5%以內(nèi)、普惠性幼兒園將達(dá)100%。深入推進(jìn)“書香之城”建設(shè)，五峰書院城市書房達(dá)到10家，自助閱讀圖書機(jī)已安裝7處，全國(guó)中華吟誦實(shí)驗(yàn)區(qū)落戶城西區(qū)。建成體育公園，安裝28處370件健身路徑器材，8個(gè)學(xué)校體育場(chǎng)館節(jié)假日對(duì)外開放，群眾休閑健身有了更多去處。

人民網(wǎng)：今后，城西區(qū)將如何持續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)？

袁文：城西區(qū)將持續(xù)提高思想站位，扛起政治責(zé)任，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量抓好黨史學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)，在新時(shí)代趕考路上交出更加優(yōu)異的答卷。

圍繞主題主線，走好多樣化學(xué)習(xí)模式。把學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會(huì)精神作為各級(jí)黨組織當(dāng)前理論武裝工作的重中之重，作為黨史學(xué)習(xí)教育的核心內(nèi)容，通過“三會(huì)一課”、主題黨日等活動(dòng)，推進(jìn)黨的十九屆六中全會(huì)精神融入日常、成為經(jīng)常，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十九屆六中全會(huì)精神確定的目標(biāo)任務(wù)上來，將學(xué)習(xí)宣傳貫徹的過程轉(zhuǎn)換為聚力建設(shè)現(xiàn)代美麗幸福大西寧城西篇章的具體行動(dòng)和實(shí)際成效。

強(qiáng)化氛圍營(yíng)造，引導(dǎo)盤活平臺(tái)資源。用好先進(jìn)典型，深化“學(xué)習(xí)身邊榜樣活動(dòng)”，引導(dǎo)各族群眾學(xué)習(xí)先進(jìn)典型和身邊榜樣。推動(dòng)學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神作為賡續(xù)紅色血脈的重要內(nèi)容，引領(lǐng)黨員干部深刻把握全會(huì)精神的豐富內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，激勵(lì)廣大黨員干部在做優(yōu)品質(zhì)、做強(qiáng)品牌、做高品位中感恩奮進(jìn)、拼搏趕超。

聚焦重點(diǎn)任務(wù)，抓實(shí)踐行教育效果。以“六項(xiàng)專題行動(dòng)”為契機(jī)，結(jié)合正在開展的民生實(shí)事項(xiàng)目公開征集活動(dòng)，認(rèn)真謀劃好明年的民生實(shí)事，推進(jìn)民生實(shí)事向“里子”工程傾斜，把好事實(shí)事辦到群眾的心坎上。以“改革”為綱，堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)和基層探索相結(jié)合，搶抓“四地兩體系”建設(shè)機(jī)遇，制定出臺(tái)一系列支持總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展的政策措施，在構(gòu)建內(nèi)涵式發(fā)展的政策體系、服務(wù)體系上取得新突破。以“生態(tài)”為重，站在“國(guó)之大者”的高度謀劃和推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，積極推進(jìn)火燒溝生態(tài)綠谷、花園城區(qū)建設(shè)，不斷擴(kuò)大生態(tài)產(chǎn)品供給，在打造全國(guó)乃至國(guó)際生態(tài)文明高地中創(chuàng)新作為。以“勤政”為先，密切干群關(guān)系，堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，構(gòu)建區(qū)域聯(lián)動(dòng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，持續(xù)提升“物業(yè)+服務(wù)”社會(huì)救助范圍，全面提升愛老幸福食堂社會(huì)化運(yùn)營(yíng)能力，推進(jìn)學(xué)前教育普惠優(yōu)質(zhì)發(fā)展，全面推進(jìn)“健康服務(wù)共同體”建設(shè)。

人民網(wǎng)：在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，城西區(qū)將如何利用好人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”，辦理好群眾留言，走好網(wǎng)上群眾路線？

袁文：城西區(qū)將始終堅(jiān)持人民至上，把人民滿不滿意作為工作評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)刻關(guān)注人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”，全力落實(shí)“民有所呼、我有所應(yīng)”理念，深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真關(guān)注基層、關(guān)心群眾、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，廣泛聽取意見建議，切實(shí)解決網(wǎng)民反映的實(shí)際問題。城西區(qū)將對(duì)網(wǎng)民留言進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)群眾反映較多，問題較為集中的事項(xiàng)，將通過建章立制，從根源上予以解決；對(duì)歷史遺留問題，將深入分析根源，建立協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制，推動(dòng)多部門聯(lián)合解決。將通過專項(xiàng)督查督辦的方式，對(duì)各部門各單位回復(fù)辦理情況進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收，以動(dòng)真碰硬的堅(jiān)決態(tài)度壓實(shí)工作責(zé)任、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能，為聚力建設(shè)現(xiàn)代美麗幸福大西寧城西篇章提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

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