3月15日，青海省在西寧市城北區(qū)萬佳家博園廣場舉辦了以“守護安全、暢通消費”為主題的2021年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念咨詢活動。圖為咨詢食品安全相關(guān)知識。青海日報記者 魏雅琪 攝

　　“剛買的口罩，怎么知道是不是合格品？”“家裝地板出現(xiàn)問題，現(xiàn)在無法協(xié)商該如何解決？”由青海省委宣傳部、省文明辦、省委網(wǎng)信辦、省市場監(jiān)管局、省消費者協(xié)會主辦的第39個“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動在西寧市城北區(qū)萬佳家博園隆重舉行。今年消費者權(quán)益保護日的年主題是“守護安全 暢通消費”，現(xiàn)場前來咨詢投訴的市民挨肩疊背，絡(luò)繹不絕，有的忙著登記投訴事項，有的帶著材料前來咨詢各類消費維權(quán)信息。

　　上午10時20分，活動尚未開始。咨詢臺前，青海省價格監(jiān)督與反壟斷局的工作人員就在接受居民法律咨詢，青海省藥品監(jiān)督管理局的工作人員向市民重點宣傳食品安全知識和相關(guān)消費維權(quán)知識，零距離接受群眾咨詢投訴。同時，活動邀請部分企業(yè)參加，提供商品展示、真假鑒別、品牌宣傳、產(chǎn)品推廣等服務(wù)。

　　青海省消費者協(xié)會秘書長陳燕介紹，“守護安全 暢通消費”是以人民為中心發(fā)展思想的忠實踐行，不斷提高消費者的獲得感、幸福感和安全感。2020年，12315平臺和消協(xié)組織提供咨詢服務(wù)近10萬人次，受理投訴近1萬次、舉報1500多件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1400多萬元。今年青海省將以“3·15”活動日為契機，攜起手來努力構(gòu)建政府主導(dǎo)、企業(yè)自律、社會監(jiān)督、消費者參與的消費維權(quán)社會共治格局，開創(chuàng)新時代消費維權(quán)工作新局面。

　　當日活動現(xiàn)場，西寧市家居建材行業(yè)協(xié)會和萬佳家博園聯(lián)合全省知名設(shè)計師、部分公司及建材行業(yè)的眾多品牌企業(yè)，發(fā)起行業(yè)自律公約。同時，經(jīng)逐級推薦、嚴格評選、綜合審定，省消協(xié)對周啟萍等24名青海省“2020消費維權(quán)年度人物”進行了表彰。